吉安习溪桥街道：瞄准三个方面发力，大力提升营商环境
编辑: 刘科强来源: 经济晚报2022-04-27 17:05:31
近年来，吉安市吉州区习溪桥街道紧密结合自身实际夯实基础，在优化便民服务、抓实项目建设、夯实平安建设上持续发力争先，大力提升营商环境，今年以来为居民帮代办事项900多件，14个建设项目紧锣密鼓实施中，解决居民诉求229件回复处置率达100%。营商环境的提升，为推动街道高质量跨越式发展注入了强劲的内生动力。
优化便民服务、在服务上提质
深化“放管服”改革，做优“吉事即办”品牌，习溪桥街道在便民服务中心全面实施“一窗通办”服务，健全一次性告知、首问负责、限时办结等制度，落实“好差评”机制，加强业务培训，大力提升服务水平。
转变观念，一心为民，变“坐等服务”为“主动服务”，积极推行“帮办代办”服务，建立了8个覆盖全街事项通办帮代办点。认真落实“全区通办”便民服务，完善管理与服务机制，加强相互合作、提高办事效率，实现120项事项进驻承接，让群众就地就近办事、办成事，真正打通服务居民“最后一公里”。
抓实项目建设，在硬件上做优
习溪桥街道地处吉安老中心城区的核实区域，老旧小区改造施工区遍布整个辖区，涉及2万多居民。街道把老旧小区改造作为重点项目推进，组建专班人员全过程参与，从设计到验收从严从实、高标准、高质量，注重吸收民意、重在实用有效，努力打造一个环境优美、配套完善、宜居宜业的良好环境。
为解决幼儿“入园难”、“入园贵”和老年人养老、就医的问题，2022年街道启动正丙角“一老一小”（普惠托育服务、社区嵌入式养老）建设项目和书街养老项目攻坚行动。办事方便是居民的需求，就近便民是基层的承诺，为实现社区服务功能全、就近便民，街道在阳明东路临街面打造习溪桥社区城市党建综合体，2022年下半年将投入使用。
夯实平安建设，在底线上扎牢
习溪桥街道积极发挥“一格八员、一网三色”工作平台作用，优化网格区域、调整配备人员，推行网格员“一线工作法”和居民诉求“五加一工作法”，高效处置化解问题，使居民安全指数和满意度得到大幅提升。
常态化开展平安志愿巡逻，志愿者们沿大街小巷巡查发现问题及时处理事情。街道持续深化1 1 n（1：街居干部；1：楼栋长；n：居民）组织机构作用，在辖区大力开展疫情防控、反诈宣传、消防安全隐患、普法宣传及民情社情调查等。结合老旧小区改造和弱电下地工程，科学合理布局，加大智能安防小区建设投入，新增261个小街小巷监控探头，社区视频监控室投入使用，监控区域实现了全覆盖。
（肖润泉）
