江西移动利用科技手段助力南昌疫情防控工作提质提效-米乐平台

　　4月21日，国务院督导组一行来到昌通码专班工作现场调研，详细了解昌通码平台和核酸检测系统运行情况。督导组领导充分认可南昌市通过信息化手段助力疫情防控的各项工作举措。

　　3月以来，面对突如其来的疫情，江西移动主动对接南昌市委市政府，在主管部门的业务指导下，积极履行央企社会责任，充分发挥技术能力、资源优势，借助数智化手段服务抗疫一线，为疫情防控贡献出数智力量，筑牢抗击疫情的“科技防线”。圆满实现“昌通码”平台稳定承载超100万次峰值并发、核酸检测登记峰值2.3万人/分钟压力，累计超7000万人次核酸检测，为从快从速、坚决打赢疫情“围剿清零”攻坚战发挥重要作用，得到市民群众充分肯定，打响了大数据防疫的南昌品牌。

全力做好防疫系统平台技术和服务保障

　　江西移动拥有一支近4000人的数智化人才队伍，具有较强的自主研发能力。早在2020年2月，江西移动在接到南昌疫情防控指挥部的任务后，仅在48小时内，就开发上线了“昌通码”疫情防控平台，大大提升了南昌地区疫情防控的信息化和智能化水平。目前注册用户数已超过1300万户，累计扫码核验超5亿次。

　　此外，江西移动还承担了南昌市全民核酸检测平台开发和保障任务。为应对今年3月份南昌突发疫情，江西移动第一时间集结自研团队31人，2天完成核酸检测平台扩容上线，支撑南昌市600多万人口连续九轮大规模全民核酸检测工作，平台并发量达2.5万次/秒，超国家指导标准2倍以上，核酸检测采集量超7000万人次。

信息化赋能提高社会管理效率

　　创新昌通码“一屏展码”功能，通过集中展示健康码、核酸检测结果、行程记录、疫苗接种记录，减少市民亮码通行操作提升通行效率。

　　创新核酸检测 大数据助力“应检尽检”，通过挖掘核酸检测、昌通码数据资源，通过多方数据补齐应检人员信息，通过信息公告、短信提醒、赋码倒逼等方式推动应检人员参加核酸检测。

积极服务地方政府工作大局

　　核酸检测，全流程专业化保障。江西移动在省公司层面组织35名技术专家深入南昌市各区县进行培训与支撑，协同南昌市公司、区县公司240余人一线团队，保障高效完成九轮大范围核酸检测工作，事前梳理核酸检测关键环节的卡点、堵点，通过制作手册、录制视频提前对操作人员开展培训；事中派出300余人的省市县专家服务队伍深入县区指挥部、2000多个核酸采集点、40多家检测机构现场指导；事后及时复盘，提炼出规范操作、效率提升的关键举措，保障下一轮核酸检测提速。

　　同时，投入18名技术骨干组成数据分析专班，驻点南昌市防疫指挥部，24小时不间断值班保障支撑。

数智赋能全方位提升战“疫”效率

　　江西移动南昌分公司发挥自身专业，利用信息化手段加强对疫情防控的支撑能力，提升各项疫情防控“技能”和“装备”，为决战决胜疫情防控贡献数智力量。

　　连续奋战17小时，完成新建区欣悦湖方舱医院高清天网、互联网电视和云视讯等信息化产品的设备安装及开通，保障了方舱医院高清监控、电视视频、远程会议等需求；通宵达旦完成多个区域封控小区、核酸点、隔离酒店等关键场所的“云监控”安装及接入；连续奋战48小时完成某厂区隔离点平安乡村监控及户外摄像头的安装及开通；根据经开区管委会需求，深夜紧急上线“经开宅急救”小程序提高居民就医登记效率；为多个政府、企业等单位安装的“防疫哨兵”，有效提高门岗核验的速度；在多个社区安装智能门磁，助力社区工作者对居家隔离人员进行24小时远程监督，让居家隔离监测更加便利高效。为各级单位搭建云视讯远程调度高清会场，投放10余万公益彩铃，提供上千套智能门磁，推送3582万人次的防疫公益短信，为11.6万家政企单位提供线上办公服务，用硬核防疫产品和服务助力全省从快从速打赢疫情围剿歼灭战。

快速启动疫情防控通信网络保障

　　江西移动启动了全省疫情防控通信保障iv级响应，实行7*24小时网络监控，实行领导值班带班制度，应急抢修队伍、网管、无线等专业随时待命；加强涉疫防控重点场所的网络保障，为政府相关部门疫情防控指挥及大数据传输工作提供高效快速的传输通道，为2800余个核酸检测点提供无线网络重点保障，实时监控核酸检测点主服站点的网络故障及负荷性能。

　　对高负荷小区进行临时扩容及负载均衡调整，优化扩容基站小区1974个。高效支撑方舱医院建设，奋战8小时，紧急开通新建方舱医院——朝阳三医院传输专线2条，现场调配部署通信应急车。